一. 怀疑是“过错”。

所谓疑似故障，顾名思义，是指由于缺乏基本的分析能力，没有很好地阅读说明书而造成的误解。有一些10kVA以下的小容量apcups公司产品，大部分不采用液晶显示，而是采用4～5个发光二极管垂直排列，组成“条形”指示灯，直观地表示蓄电池电压或负载的百分比。用百分比表示的方法，如果在安装时不做进一步的校准，一般准确性较低。虽然大多数用户关注的是说明书的准确性，但一些主要的误解还是发生了。

二. 环境的失败。

环境故障是由于用户不注意机器的运行环境或无法优化环境造成的。

1.有些用户将UPS置于既没有空调也没有通风的环境中。夏季室温高达40°C，潮湿潮湿，容易导致电池过早失效。

2一些地方的供电条件很差，不仅电压波动很大，而且经常停电。在这种环境下工作的UPS蓄电池经常放电，用户没有向供应商要求快速充电，使蓄电池长期处于亏空状态，也会导致蓄电池的早期失效。

3.在经常发生雷电的地方或在工业电气干扰严重，用户在输入开关柜中未配置一定等级的防雷装置或浪涌控制器，导致UPS损坏的现象时有发生。

三. 生意失败。

企业倒闭的主要原因是用户对供应商的价格和其他条件过于苛刻。

1UPS和其他机器一样，看似有着相同的外壳，相同的内部电路链接等，但是外壳的材料和部件在质量上有很大的不同，所以成本也有很大的不同。两者在某些功能和可靠性上是无法比拟的。一些用户不了解这些差异，一味要求不同档次的机器价格相同。供应商为了做生意，不得不降低元器件的质量，导致可靠性降低，故障率升高。甚至有apcups公司产品的价格太低。合同容量为100千伏安但60千伏安的机器实际上是获得的。原因是某个制造商对这两者使用了相同的外壳。

2有些用户要求供应商对使用寿命为3—5年的电阻电池提供3年免费保修。使用环境的情况下，终身免费保修。为了生意上的需要，供应商当然同意了，并将在今后继续履行合同。但是，由于不断出现故障，不断更换电池，导致UPS频繁关机，给用户造成损失。

四. 智力上的“小故障”。

知识故障主要是由于一些机器管理员有丰富的经验，但缺乏基础理论和实践经验。例如，有一对30kVA UPS冗余并联系统，其后面有一个通信器。通讯器的电源一接通电源就烧坏了，冒烟了。换了一个又烧了，又换了三个才能正常工作。因此，通讯机厂家提出故障是UPS三相输出电压零点漂移引起的，导致该相电压过高，紧急要求UPS厂家立即解决问题。根据现场测量，UPS的三相电压为220V，而三个电流均小于10%，这样又何谈零漂。实际上发现通信机制造商的电源存在质量问题。

在早期的传统双变频UPS中，由于三相逆变器采用统一控制，当三相负载极不平衡时会出现零点漂移，导致三相电压相差很大。后来采用三相电压分控与统一控制相结合的方法后，情况有了很大改善，三相电压不平衡度可降低2%。最近的三相半桥逆变器采用分相控制，在同相控制下三相电压完全独立，即使在三相负载100%不平衡的条件下，三相相电压也可以不平衡。平衡度小于1%，这为“必须有三进一出UPS”的用户提供了选择。

五.交接失败。

交接失败，主要是管理人员协调不到位造成的。

1实际操作机器的未受过培训的人员和去工厂接受培训的人员不是同一批人。

② 前面的值机人员没有向后来者说明对机器所做的工作。例如，前台值机人员在移动机器位置时，断开了UPS的外接电池组，当时没有向迟到者解释，导致市电和UPS同时停电。

六. 维护不当或不及时造成的故障。

1.UPS的定期维护是必要的，要有一套严格的管理程序。未按规定要求进行定期或不定期的维护保养是造成机器故障的重要原因。例如，由于UPS长期无人维护，导致机器工作不稳定、关机、无法启动、烧毁元器件等。结果发现，混有导电离子的粉尘充满了整机，覆盖了电路板，充满了绝缘气隙，与潮湿的空气混合，破坏了电路的正常运行。用吹风机吹干这些异物，一切都会恢复正常。

2 UPS维修完成后，工程师关闭了电源输入开关，但忘记启动逆变器。一旦市电出现故障，逆变器将无法工作，电池无法放电，导致apcups公司产品的输出同时失电。

3蓄电池已超过使用期限，部分蓄电池明显失效，应按规定全部更换。但是，用户为了省钱，会保留“可用”的电池，只更换不能再用的电池。新电池的作用不仅不能被充分利用，反而导致机器不断出现故障,到时候带坏主机不光要更换主机，连主机都要一块更换花更多的钱。

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